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SALUD LABORAL | OFICINAS | CONTACT CENTER | PROYECTO AS2017-0031

Gestión de los riesgos psicosociales del personal de atención telefónica a emergencias (contact center)

08/12/2018 FeSMC-UGT | Salud Laboral

Ponemos a vuestra disposición el “Manual para la gestión de los riesgos psicosociales del personal de atención telefónica de situaciones de emergencia. Propuestas preventivas” y el tríptico "Prevención de los riesgos psicosociales en el sector de Contact Center”, esperando que sean una herramienta útil para mejorar las condiciones de seguridad y salud en el sector.

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES | CONTACT CENTER

Riesgos psicosociales del personal de atención telefónica de situaciones de emergencia

25/11/2018 FeSMC-UGT | Salud Laboral

Ya está disponible el boletín nº 3 del proyecto AS2017-0031 “Análisis de los riesgos psicosociales a los que está expuesto el personal de atención telefónica de situaciones de emergencia”, en el cual se tratan algunos de los resultados de esta acción. También podéis acceder al boletín nº 4 del gabinete de información en PRL, que continuará atendiendo las consultas en materia de salud laboral en Contact Center hasta finales de 2018.

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES | CONTACT CENTER

Damos respuetas: Boletín nº 2 del Gabinete de asistencia e información sobre PRL en contact center

06/06/2018 FeSMC-UGT | Salud Laboral

Siguiendo con el objetivo de profundizar en la prevención de riesgos laborales en el sector de Contac Center,  Gabinete de Asistencia Técnica e Información sobre PRL para este sector pone a vuestra disposición el 2º Boletín con toda la información sobre este servicio gratuito de FeSMC-UGT para trabajadores y trabajadoras. -CONTACT CENTER: Boletín nº 2 

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES | CONTACT CENTER

UGT pone en marcha acciones para la prevención de riesgos psicosociales en contact center

28/03/2018 FeSMC-UGT | Salud Laboral

FeSMC-UGT desarrollará durante 2018 la acción “Análisis de los riesgos psicosociales a los que está expuesto el personal de atención telefónica de situaciones de emergencia. Propuestas preventivas”. - CONTACT CENTER: Boletín nº 1

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Puesta en marcha de los gabinetes de asistencia e información sobre PRL de FeSMC-UGT

02/03/2018 FeSMC-UGT | Formación

Los gabinetes están dirigidos a trabajadores y trabajadoras de los sectores de Comercio al por menor (Grandes Almacenes), Contact Center, Actividades de Limpieza y Seguridad Privada.

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

La Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales adjudica cuatro acciones sectoriales a FeSMC-UGT

29/12/2017 FeSMC-UGT | Salud Laboral

La FPRL tiene como finalidad promover la mejora de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo a través de acciones de información, asistencia técnica, formación y promoción del cumplimiento de la normativa de prevención.

SECTOR FINANCIERO, SEGUROS Y OFICINAS

Redacción Sindical FSO - nº 1 (pdf en páginas individuales consecutivas)

18/10/2017

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