Contac center

La crisis del COVID-19 y el Contact Center, Imprevisión y abusos

La pandemia del coronavirus, pone en evidencia al sector de Contact Center Ha pasado poco más de una semana desde que el Gobierno decidiera decretar el Estado de Alarma y el confinamiento de las personas en sus domicilios. El hacinamiento del personal en las “salas de operaciones” de los call centers, como sabemos es enorme, y […]

La patronal de Contact Center viene a la mesa de negociación del convenio arrasando con todo

Los trabajadores y trabajadoras que prestan servicios en el 112 quieren, por derecho, cobrar la residencia como el 061

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